Im Sinne der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet, entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung beider Geschlechter.
1. Haftung
- Der/Die Tierhalter/in haftet für sein/ihr Tier, sowie für sämtliche Schäden, die das Tier während des Trainings oder Veranstaltung dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt.
- Ein Freilauf ohne Leine im Rahmen eines Trainings oder Veranstaltung erfolgt ausschließlich auf Gefahr und Risiko des/der Tierhalters/in.
- Vollzeit4Beiner haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hund herbeigeführt wurden.
- Die Haftung von Vollzeit4Beiner beschränkt sich nur aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
- Ein Erfolg des Trainings wird nicht garantiert, da der Erfolg von der Mitarbeit des/der Tierhalters/in abhängt.
2. Teilnahmebedingungen für Hunde bei allen Trainings, einschließlich online Trainings & Coachings (Einzeltraining, Gruppenkursen, diverse Veranstaltungen, Seminar,…)
Folgende Bedingungen müssen für die Teilnahme eines Hundes bei allen Trainings erfüllt sein:
- ordnungsgemäße Anmeldung bei der Behörde
- ausreichende Hundehalterhaftpflichtversicherung
- völlige Gesundheit und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sowie ausreichender Impfschutz
- soziale Verträglichkeit mit anderen Hunden, Menschen und Tieren (Ausnahme Einzeltraining und spezielle Kursangebote)
- Informieren Sie Vollzeit4Beiner bei der Anmeldung über sämtliche sicherheitsrelevante Vorfälle und Risiken Ihres Hundes.
- Eine Läufigkeit von Hündinnen muss den Trainern vor Beginn des Trainings gemeldet werden.
- Jeder Hundehalter ist verpflichtet, für ausreichenden Impfschutz zu sorgen (zumindest Tollwut).
- Die Trainer behalten sich vor, die Einheiten nach ihrem Ermessen abzubrechen. Die Kursgebühr wird in diesem Fall aliquot rückerstattet.
- Mit Ihrer Anmeldung zu Veranstaltungen von Vollzeit4Beiner haben Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt und akzeptiert.
3. Einzeltraining & online Coaching
- Die telefonische Anmeldung zu einem Einzeltraining ist verbindlich und die AGB werden dadurch gültig.
- Trainingstermine, die nicht 24 Stunden vorher abgesagt werden, werden mit einem Stundentarif (Preis für 60 Minuten Einzeltraining) verrechnet. Ebenso werden etwaige Fahrtkosten verrechnet, sollte Vollzeit4Beiner vor Ort zu dem vereinbarten Termin niemanden antreffen.
- Paket-Buchungen haben eine eingeschränkte Gültigkeit (kann auf der jeweiligen Homepage eingesehen werden)
- Bei nicht in Anspruch genommen Leistungen besteht weder Anspruch auf Erlass oder Rückerstattung der Gebühr noch auf Nachholung des Termins.
4. Veranstaltungen (Gruppenkurse, Workshops und andere Veranstaltungen)
- Die Anmeldung per WhatsApp, online-Buchung auf der Homepage, E-Mail oder Telefon für eine Veranstaltung ist verbindlich. Die AGB werden dadurch akzeptiert und gültig.
- Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per Email eine automatische Bestätigung Ihrer gebuchten Veranstaltung.
- Die Teilnahmegebühr ist bis spätestens 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung auf das Empfängerkonto (siehe Bestätigungsemail mit Rechnung) einzuzahlen.
- Stornierungen, die bis zu 30 Tage vor dem Workshop erfolgen, sind kostenfrei. Ab 30 Tage vor dem Workshop-Termin 50% Storno-Kosten. Ab 14 Tage vor dem Workshop-Termin 100% Storno-Kosten.
- Bei Rücktritt nach erfolgter Anmeldung oder vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Trainingsstunden & Gruppenstunden durch TeilnehmerInnen werden keine Kursgebühren rückerstattet.
4.1. Blockkarten und Pakete
- Blockkarten & Pakete sind ausschließlich für die gebuchten Leistungen einlösbar. Eine Rückvergütung ist nicht möglich. (Ausnahme: aliquot bei Todesfall Hund oder Mensch)
- Blockbuchungen & Paketbuchungen haben eine Gültigkeit von 12 Monaten, wenn nicht anders angegeben.
- Bei Krankheit des Hundes während einer laufenden Veranstaltung kann der menschliche Part ohne Hund teilnehmen. Bei Krankheit des/der Tierhalters/in kann ein/e Ersatzteilnehmer/in mit dem angemeldeten Hund teilnehmen.
- Ein Ersatzteilnehmer-Team (Mensch und Hund) kann nur vor Beginn einer Veranstaltung gestellt werden.
- Eine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages kann, aus welchen Gründen auch immer, nicht erfolgen.
- Bei nicht in Anspruch genommen Leistungen besteht weder Anspruch auf Erlass oder Rückerstattung der Gebühr, noch auf Nachholung des Termins.
- Bei einem eventuellen Ausfall einer Veranstaltung durch die Trainer wird ein Ersatztermin gestellt.
- Bei ungenügender Teilnehmerzahl, oder aus anderen wichtigen Gründen, behalten wir uns vor, Veranstaltungen abzusagen oder den Trainingsort zu verschieben. Bei einer Absage der Veranstaltung von Seiten der Trainer wird die bereits bezahlte Teilnahmegebühr rückerstattet.
- Bezahlung
- Die Teilnahme ist im voraus per Überweisung zu begleichen.
- Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website www.vollzeit4beiner.at
5. Seminarveranstaltungen
5.1.Anmeldung und Bezahlung
- Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt über das Buchungsformular der Homepage, WhatsApp oder E-Mail und ist verbindlich. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Zahlung vergeben.
- Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Die gesamte Teilnahmegebühr ist innerhalb von 14 Tagen auf das in der Buchungsbestätigung angeführte Konto einzuzahlen. Passiert dies nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Buchung als ungültig.
5.2. Stornobedingungen
- Stornierungen, die bis zu 30 Tage vor dem Workshop erfolgen, sind kostenfrei.
- Ab 30 Tage vor dem Workshop-Termin 50% Storno-Kosten.
- Ab 14 Tage vor dem Workshop-Termin 100% Storno-Kosten.
- Nach Ihrer Stornierung erhalten sie die Teilnahmegebühr abzüglich der oben beschriebenen Storno- und Bearbeitungsgebühren zurücküberwiesen.
- Ein/e Ersatzteilnehmer/in kann bis 1 Tag vor der Veranstaltung gestellt werden.
- Eine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages, aus anderen Gründen außer der Stornierungsregelung (siehe oben), kann nicht erfolgen.
- Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
- Bei ungenügender Teilnehmerzahl, oder aus anderen wichtigen Gründen, behalten wir uns vor, Veranstaltungen abzusagen. Wir versuchen die Teilnehmer so schnell wie möglich darüber zu informieren. Die bezahlte Teilnahmegebühr wird dann innerhalb von 7 Werktagen unverzinst rückerstattet. Der Veranstalter haftet jedoch nicht für eventuell darüberhinausgehende Schäden (Hotelbuchungen, Anreisekosten, etc.), die einem Teilnehmer durch den Veranstaltungsausfall entstehen.
Die Haftung und Teilnahmebedingungen für Hunde bei Seminaren gelten wie folgt: siehe Punkt 1 und Punkt 2 der AGB.
- Die Stornobedingungen finden Sie auch bei den jeweiligen Angeboten
- Webinare und andere Online-Angebote können grundsätzlich nicht storniert werden, da es Aufzeichnungen gibt.
Die Haftung und Teilnahmebedingungen für Hunde bei Seminaren gelten wie folgt: siehe Punkt 1 und Punkt 2 der AGB.
6. Allgemeines
- Die Trainer behalten sich vor, Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, die physische und/oder psychische Gewalt gegen ihren Hund anwenden oder deren Verhalten auf irgendeine Weise den Kursablauf stört. Die Kursgebühr kann in diesen Fällen nicht rückerstattet werden.
- Die Preise richten sich nach der aktuellen Liste und sind auf der Homepage angeführt sowie telefonisch zu erfragen. Preisänderungen sind ausdrücklich erlaubt.
- Die Trainer behalten sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die aktuelle Fassung kann jederzeit auf der Homepage in der Fußzeile unter dem Link „AGB“ eingesehen werden.
7. Copyright
- Die Inhalte aller Veranstaltungen inklusive aller Unterlagen, Bilder und Videos unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von Vollzeit4Beiner vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.
Digitale Produkte
§ 1 GELTUNGSBEREICH
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle Verträge zwischen mir,
Kerstin Quast
Weidenweg 2, 4531 Kematen an der Krems
E-Mail-Adresse: [email protected]
und dir als meinem Kunden. Diese AGB gelten unabhängig davon, ob du Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann bist. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(2) Ich biete digitale Produkte zum Kauf und digitalen Abruf an. Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über Onlineshop-Plattformen, wie z.B. Copecart, Kajabi oder Elopage, abgewickelt (nachfolgend bezeichnet als „Onlineshop“). Es gelten die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform.
(3) Abweichende Bedingungen akzeptiere ich nicht. Dies gilt auch, wenn ich der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspreche.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Produkten auf meiner Website und/oder im Onlineshop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Erst die Bestellung eines Produkts oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar.
(3) Eine Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel mittels Buchungsanfrage per E-Mail, Nachricht oder Ausfüllen eines Fragebogens. Ich biete teilweise die Möglichkeit, nach einem Auswahlverfahren, eines Kennenlerngesprächs. Solltest du dich während oder nach dem Kennenlerngespräch für den Kauf der Dienstleistung entscheiden, erhälst du die entsprechenden Vertragsunterlagen per E-Mail von mir zugesendet.
(4) Bei Buchung digitaler Produkte über den Onlineshop erfolgt eine automatisierte Bestellabwicklung.
(5) Bei digitalen Gütern räume ich dir ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, es sei denn ich habe meine Erlaubnis vorher schriftlich erteilt.
(6) Ich bin berechtigt, Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 WIDERRUFSBELEHRUNG
(1) Als Verbraucher, also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht dir in der EU nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Wenn du ein digitales Produkt (z.B. einen Online-Kurs) bei mir kaufen möchtest, hast du ein 14-tägiges Widerspruchsrecht.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir Kerstin Quast, Weidenweg 2, 4531 Kematen an der Krems, Österreich, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
(4) Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehen Dienstleistungen entspricht. Sollte die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht.
§ 4 GARANTIE-AUSSCHLUSS
Ich übernehme keine Garantie für den gewünschten oder geplanten Erfolg oder das Erreichen gesteckter Ziele in der gemeinsamen Arbeit. Du und ich arbeiten jedoch nach bestem Wissen und Können gemeinsam daran, dass ein entsprechender Erfolg eintreten kann.
§ 5 VERTRAGSBEENDIGUNG
a) Digitale Produkte
Nach Ablauf der vereinbarten Termine enden die Programme automatisch und bedürfen keiner Kündigung.
b) Dienstleistung
Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden, frühestens jedoch zum Ende der Mindestlaufzeit von 3 Monaten.
Du musst die bereits geleisteten und gelieferten Leistungen vergüten oder geleistete Mehrzahlungen werden dir zurückerstattet. Ich behalte mir vor, eine Kündigungsgebühr in Höhe von 15% zu berechnen.
Bei einem vorzeitigen Beenden der Zusammenarbeit seitens durch mich erstatte ich dir die über die erbrachte Leistung hinausgehende Summe zurück.
Verletzt du diese AGB oder hast du die vorzeitige Beendigung der Zusammenarbeit durch mich verschuldet, besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Honorarrückerstattung oder ein Schadensersatzanspruch.
Eine außerordentliche Kündigungsmöglichkeit bleibt unberührt.
Eine Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Eine Kündigung über Social Media Messenger oder andere Wege ist nicht wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Kündigung ist das Datum der Zustellung der Kündigung beim Verkäufer.
§ 6 PREISE
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Sämtliche Preisangaben auf meiner Website und im Onlineshop sind Bruttopreise.
§ 7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(1) Der Kaufpreis digitaler Produkte wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der im Onlineshop zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.
(2) Die vereinbarte Vergütung für Dienstleistungen ist innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge fällig.
(3) Auf Anfrage oder Verfügbarkeit im Onlineshop kann Ratenzahlung vereinbart werden.
(4) Im Falle des Zahlungsverzugs durch dich behalte ich mir die jederzeitige, vorübergehende oder dauerhafte Sperrung der Zugänge zu den Dienstleistungen vor.
(5) Gegen meine Forderungen kannst du nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.
(6) Bei Zahlungsverzug kann ich Verzugszinsen in Höhe von 6% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank p.a. verlangen.
§ 8 LIEFERBEDINGUNGEN
(1) Digitale Produkte (z.B. Online-Kurse, Trainingspläne) werden dir in elektronischer Form, entweder als Download, als Login im Onlineshop oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
(2) Soweit nicht anders vereinbart, steht dir der gesamte Kursinhalt solange zum Abruf zur Verfügung wie das digitale Produkt von mir auf der jeweiligen Plattform angeboten wird.
§ 9 HAFTUNG
(1) Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
Für unmittelbare Schäden hafte ich nur bis zu einem Gesamtbetrag von 50% des Auftragswerts, maximal jedoch bis 5000 €. Im Übrigen ist jegliche Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Ebenso wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit und/oder Vollständigkeit der Dienstleistung oder Inhalten übernommen, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für meine gesetzlichen Vertreter, Beauftragte und Erfüllungsgehilfen.
(2) Ich bin bei der Zurverfügungstellung meiner digitalen Produkte auf Infrastrukturen angewiesen, die von Dritten betrieben werden und auf die ich keinen Einfluss habe. Es kann daher zu Störungen oder Beeinträchtigungen kommen, die ihre Ursache außerhalb meines Einflussbereiches haben, insbesondere Störungen des Internets oder durch höhere Gewalt.
§ 10 GEISTIGES EIGENTUM
Die von mir zur Verfügung gestellten Inhalte und Kursunterlagen sind als mein geistiges Eigentum geschützt. Sie unterliegen unter anderem dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung bedürfen meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien der Kursunterlagen sind nur für den eigenen Gebrauch gestattet.
§ 11 DATENSCHUTZ
Ich trage Sorge dafür, dass personenbezogen Daten von dir nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur vertragsgemäßen Leistungserbringung erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet ist. Ich werde personenbezogene Daten vertraulich sowie entsprechend den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts behandeln und nicht an Dritte weitergeben, sofern dies nicht für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist und/oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte besteht.
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Gerichtsstand ist Linz.
Stand: 2023
